Yolcu Terminalleri

Daha mutlu yolcular, daha kârlı işletme. Temiz tuvaletler, müşteri memnuniyetini artırmada büyük önem taşır. Tork Havalimanı Hijyen Paketi size bu konuda yardımcı olabilir.

Araştırmalar, terminal temizliğinin yolcu memnuniyetini artırdığını ve bu artışın havalimanının kazancını olumlu etkilediğini göstermektedir.

yolcu memnuniyeti artışı, havacılık dışı harcamalarda %1,5 artışı beraberinde getiriyor.*

1. sorun

Kirli ve aşırı kalabalık lavabolar, insan trafiğinin yoğun olduğu alanlarda 1 numaralı sorundur.**

%71

oranında kişi, insan trafiğinin yüksek olduğu mekanlarda kötü bir lavabo deneyimi yaşadığını belirtiyor.**

Her 3 kişiden 1’i

lavaboya gitmemek için yeme-içme miktarını sınırlandırıyor.**

Veriye dayalı temizlikle işletmenizde kanıtlanmış sonuçlar alın

Tork havlu ve sabun dispenseri bulunan herkese açık bir lavabodaki kadınlar.

Yolcu memnuniyetini artırın

Temiz terminal, mutlu yolcu demektir. Tork Vision Temizlik müşterilerinin %80’i, sistemimizi kullanmaya başladıklarından beri şikayetlerin azaldığını belirtiyor.

Elinde paspas tutan bir temizlik görevlisi, tuvalet kağıdı rulosu taşıyan bir çalışma arkadaşıyla konuşuyor. Çalışanlar, üzerine tablet monte edilmiş ve tuvalet kağıdı rulolarıyla doldurulmuş bir temizlik arabasının yanında duruyor.

Daha akıllı temizlik ile zamandan tasarruf edin

Tork Vision Temizlik, personelin gereksiz dispenser kontrolleri ve temizlik turlarından kurtularak daha az çabayla daha kaliteli temizlik sunmasına yardımcı olur.

Veriler içeren bir raporun görüntülendiği dizüstü bilgisayar ekranı

Verdiğiniz hizmetin sonuçlarını görün

Temel performans göstergelerini iyileştirin ve yerleşik raporlama araçlarıyla verimliliğinizi nasıl artıracağınızı öğrenin.

Yapraklarla birlikte bir dünya maketi tutan eller

Çevresel ayak izinizi azaltın

Tork karbon nötr dispenserler, sertifikalı ürünler ve veriye dayalı temizlik: Tümü, havalimanlarının karbon ve atık seviyelerini azaltmasına yardımcı olur.

İki erkek, temizlik ihtiyaçlarına ilişkin gerçek zamanlı bilgiler üzerine konuşuyor.

Personel motivasyonunu artırın

Dijital bir araçtan temizlik ihtiyaçlarına ilişkin gerçek zamanlı veriler edinen personel, daha fazla kontrole sahip olduğunu hisseder ve işine odaklanabilir.

Havalimanları için Tork Vision Temizlik’i simgeleyen PDF küçük resmi

Daha temiz havalimanı, daha başarılı işletme

Tork tanıtım yazısını indirerek yolcu memnuniyetini ve havalimanı gelirini artırmaya yönelik kanıtlanmış yöntemleri keşfedin.

İndirin

İnsan trafiğinin yoğun olduğu alanlara yönelik Tork hijyen sistemleri

Tork PeakServe® Continuous™ Havlu Kağıt Dispenseri

552500 pdf

Tork Sensörlü Köpük Sabun Dispenseri (S4)

561600 pdf

Referanslar

* ACI, 2019 “Airport customer experience, between management and execution” (Yönetim ve uygulama arasında havalimanı müşteri deneyimi).

** ABD, Birleşik Krallık, Almanya, Fransa, Polonya ve İsveç’te kısa süre önce insan trafiğinin yüksek olduğu bir mekanı ziyaret etmiş olan 3000 kişiyle 2016 yılında gerçekleştirilen IPSOS anketi